Chính Sách Giao Hàng
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
1. ĐỐI TÁC GIAO HÀNG
- TRANH XINH VIỆT sử dụng đối tác Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post để thực hiện vận chuyển hàng hóa mà khách hàng đã đặt.
- Khi khách hàng đặt hàng, chúng tôi sẽ thông báo đối tác đến nhận hàng hóa, và chứng từ có liên quan đến sản phẩm. Sau đó, đơn vị vận chuyển có nghĩa vụ giao hàng tận nơi và đúng thời gian quy định.
2. PHÍ GIAO HÀNG
- - Miễn phí vận chuyển và lắp đặt nội thành Hà Nội (áp dụng với đơn hàng trị giá 3.000.000 đồng trở lên)
- Hỗ trợ khách hàng 50% phí vận chuyển đối với đơn các Tỉnh (áp dụng với đơn hàng trị giá 3.000.000 đồng trở lên)
3. THỜI GIAN GIAO HÀNG
- - Khu vực Nội thành Hà Nội: Sau 2 ngày kể từ ngày đặt tranh.
- Các Tỉnh: Sau 2 ngày kể từ ngày đặt tranh.
4. QUY TRÌNH GIAO HÀNG
- TRANH XINH VIỆT sẽ giao hàng trong thời gian từ sau 2 ngày kể từ lúc quý khách đặt hàng. Tuy nhiên, vẫn có những sự chậm trễ do nguyên nhân khách quan rất mong bạn có thể thông cảm vì những lý do ngoài sự chi phối của TRANH XINH VIỆT
- Nếu quý khách không thể có mặt trong đợt nhận hàng thứ nhất,TRANH XINH VIỆT sẽ liên lạc lại với quý khách để sắp xếp thời gian giao hàng hoặc hướng dẫn bạn đến công ty vận chuyển để nhận hàng.
- Nếu việc giao và nhận hàng không thành công do không thể liên lạc được với quý khách trong vòng 3 ngày, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn về việc hủy đơn hàng và hoàn trả các chi phí mà bạn đã thanh toán trong vòng 30 ngày.
- Khi nhận sản phẩm, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận hàng hóa. Bạn nên giữ lại biên lai mua hàng để làm bằng chứng trong trường hợp muốn liên hệ lại về sản phẩm đã mua.
- Mọi thông tin về việc thay đổi hay hủy bỏ đơn hàng đề nghị quý khách thông báo sớm để TRANH XINH VIỆT có thể hủy hoặc chỉnhh sửa đơn hàng cho bạn.
Chỉ nhận đổi trả sản phẩm khi lỗi đến từ nhà sản xuất hoặc bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển với điều kiện không quá 14 ngày sau khi giao hàng.
Từ khóa tìm kiếm nhiều nhất